万方数据视频产品满意度调查问卷
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您好!为了更好地了解您的需求和期待,为您提供更加优质的服务,我们诚挚请您参加客户满意度调查。
请您根据实际情况回答问卷并提交,您的答案对于我们不断改进各项工作具有非常重要的价值。感谢您的配合!
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1.您的用户类型是?
1)个人用户
2)机构用户
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2.您的年龄段是?
1)16岁及以下
2)17-25岁
3)26-35岁
4)36岁以上
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3.您对万方数据视频产品(http://video.wanfangdata.com.cn/)的用户界面是否满意?
1)很满意
2)满意
3)一般
4)不满意,原因
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5)很不满意,原因
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4.您对万方数据视频产品的导航功能是否满意?
1)很满意
2)满意
3)一般
4)不满意,原因
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5)很不满意,原因
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5.您对万方数据视频产品网站的运行稳定性是否满意?
1)很满意
2)满意
3)一般
4)不满意,原因
*
5)很不满意,原因
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6.您对万方数据视频产品的资源种类是否满意?
1)很满意
2)满意
3)一般
4)不满意,原因
*
5)很不满意,原因
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7.您认为万方数据视频产品的资源更新速度应该为?
1)月更新
2)周更新
3)日更新
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8.您对万方数据视频产品的检索命中率满意程度是
1)很满意
2)满意
3)一般
4)不满意,原因
*
5)很不满意,原因
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9.您对万方数据视频产品的整体满意程度是
1)很满意
2)满意
3)一般
4)不满意,原因
*
5)很不满意,原因
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10.在万方数据产品已经推出的视频系列中,您最感兴趣的有?【多选题】
【多选题】
1)中国名师讲坛
2)境内高端学术会议
3)高校精品课程
4)环球高清精选
5)其他,名称
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11.您对万方数据视频产品还有哪些意见和建议,或您感兴趣的资源
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12.您的姓名
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13.您的联系方式(用于客服人员回访:手机号码、邮箱、QQ、微信号均可)
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B.女
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